Menurut kenyataan Kementerian Komunikasi (KKD):

Orang ramai diminta berwaspada dengan panggilan telefon daripada individu yang menggunakan nama Kementerian Komunikasi.

Semak kesahihan sebelum memberi maklumat lanjut dan laporkan kepada polis atau merujuk kepada Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) di talian 𝟗𝟗𝟕 𝐝𝐚𝐥𝐚𝐦 𝐦𝐚𝐬𝐚 𝟐𝟒 𝐣𝐚𝐦 sekiranya disyaki terdapat unsur-unsur penipuan.